quarta-feira, 14 de dezembro de 2011

Marcar consulta é um pesadelo

Muitas pessoas chegam no dia anterior e dormem nas filas, outras chegam muito cedo, às 5h. Em certos postos de saúde a marcação de consultas ocorre apenas uma vez por semana e é avisado aos usuários que eles  têm que chegar  cedo. E nas filas estão sempre muitos idosos. E a coisa não termina aí. Ao consultar, os pacientes depois de esperarem dias e semanas caso precisem encaminhamento para outras especialidades têm que esperar a Central de Regulação de Consultas marcar o novo procedimento. Essa espera é longa e o paciente e seus familiares não têm a quem reclamar. São avisados que alguém vai ligar. A solução é esperar, esperar...

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